Was tun wenn die Installation mit der Fehlermeldung „Internal Error 2739“ abbricht.

Wenn bei der Installation von TeamDrive die Fehlermeldung "Internal Error 2739" auftritt müssen die Dateien jscript.dll und vbscript.dll manuell registriert werden.

Dies geschieht folgendermaßen:

Ins Verzeichnis Windows\System32 wechseln und die Datei „cmd.exe“ mit der rechten Maustaste "Als Administrator ausführen..." ausführen.

Anschließend folgende Zeile eingeben:

regsvr32 jscript.dll und mit Return bestätigen.
die Erfolgsmeldung bestätigen.
regsvr32 vbscript.dll eingeben und mit Return bestätigen.
die Erfolgsmeldung bestätigen.

Sollten Sie ein 64Bit-Betriebssystem benutzen müssen Sie die Datei regsrv32 aus dem Verzeichnis "\Windows\Syswow64\" verwenden.

c:\windows\syswow64\regsvr32 vbscript.dll
c:\windows\syswow64\regsvr32 jscript.dll

Danach sollte die Installation durchlaufen.

Bricht die Installation erneut ab, müssen Sie vor der manuellen Registrierung der beiden Dateien folgende Schlüssel aus der Registry löschen:

VBScript, HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}
JScript, HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ F414C260-6AC0-11CF-B6D1-00AA00BBBB58}

Diese befinden sich unter HKEY_CURRENT_USER (HKCU).

Gehen Sie wie folgt vor:

Wechseln Sie ins Verzeichnis Windows\System32 und führen Sie die Datei „regedt32.exe“ aus, dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen "Als Administrator ausführen...". - Der Registrierungseditor startet!
Lokalisieren Sie die o.g. Schlüssel und löschen diese. Sie können die Suchfunktion benutzen.

Registrieren Sie die beiden Dateien erneut. Danach können Sie die Installation von TeamDrive wie gewohnt ausführen.

Sollten weitere Probleme entstehen, melden Sie sich bitte bei unserem Support.