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Wo finde ich die Logfiles?

Wo finde ich die Logfiles?

Um die Logfiles an das Support-Team zu senden nutzen Sie bitte die Funktion "Hilfe" --> "Sende Logfiles" aus dem TeamDrive-Explorer. Sollte dies nicht möglich sein, finden Sie die Dateien, wie unten aufgeführt.

HINWEIS: Beachten Sie, dass die Logfiles bei jedem Start von TeamDrive neu geschrieben werden. Sollte TeamDrive nach Auftreten des Problems Neugestartet worden sein, werden die Backup-Logs benötigt, um das Problem zu analysieren.

Sie finden die Logfiles unter

  • Windows XP in:
    "C:\Dokumente und Einstellungen\<IhrWindowsUsername>\Anwendungsdaten\TeamDrive\logs\"
  • Windows Vista/ Window 7 in:
    "C:\Users\<IhrWindowsUsername>\AppData\Roaming\TeamDrive\logs\"
  • Mac OSX in:
    "/Users/<IhrMacUsername>/.td2/logs/"
  • Linux in:
    "~/.td2/logs/"

 

Die Logs früherer Programmläufe finden Sie unter

  • Windows XP in:
    "C:\Dokumente und Einstellungen\<IhrWindowsUsername>\Anwendungsdaten\TeamDrive\logs_backup\"
  • Windows Vista/ Windows 7 in:
    "C:\Users\<IhrWindowsUsername>\AppData\Roaming\TeamDrive\logs_backup\"
  • Mac OSX in:
    "/Users/<IhrMacUsername>/.td2/logs_backup/"
  • Linux in:
    "~/.td2/logs_backup/"
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