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FAQ Allgemein

Hier finden Sie Unterstützung für die Installation und Anwendung des TeamDrives. In unserem FAQ Bereich beantworten wir typische Fragen rund um TeamDrive. Gerne können Sie Ihre Anfrage auch direkt über unser Online-Formular an unsere Spezialisten senden.

1 TeamDriveinstallation - Ich habe mein Passwort vergessen! Wie bekomme ich ein neues?
2 TeamDrive verursacht eine hohe Systemlast(CPU)! Stimmt etwas mit meinem System nicht?
3 TeamDrive startet nicht mehr! Wie kann ich jetzt die Logfiles versenden?
4 Was sollte man mit TeamDrive nicht tun?
5 Was mache ich nach einem Rechner- / Festplattencrash?
6 Was passiert, wenn ich im Menu "Bearbeiten" > "Space scannen" ausführe?
7 Was passiert, wenn ich im Menu "Bearbeiten" > "Space wiederherstellen" ausführe?
8 Warum werden die Dateien in meinem SharedSpace nicht von der Desktopsuche gefunden?
9 Warum werden bestimmte Dateien und Ordner von TeamDrive nicht synchronisiert?
10 Wie kann TeamDrive benutzt werden, wenn die Internetverbindung über Proxy-Server und Firewalls besteht?
11 Erlaube ich mit TeamDrive anderen Nutzern Zugriff auf meinen Computer?
12 Wie unterstützt automatische Versionierung die Arbeit im Team?
13 Wie komme ich an die Daten aus einem SharedSpace, wenn ich keine Internetverbindung habe?
14 Was bedeutet das gelbe Warndreieck und was sind gesperrte Dateien?
15 Eine Datei an der ich arbeite / gearbeitet habe wird nicht mehr übertragen!
16 Werden alle lokalen Dateien in einem SharedSpace-Verzeichnis der Festplatte übertragen?
17 Ich kann ältere Versionen einer Datei nicht bearbeiten!
18 Warum stimmt die Größe des verwendeten Speicherplatzes im TeamDrive nicht mit der Größe des SharedSpace auf der Festplatte überein?
19 Wie zeige ich versteckte Dateien und Ordner an?
20 Wie kann ich einen Space umbenennen?
21 Wie kann ich einen Space verschieben?
22 Welche Logfiles soll ich dem Support-Team schicken?
23 Wo finde ich die Logfiles?
24 Ich sehe Dateien im TeamDrive-Explorer, die nicht im Dateisystem angezeigt werden!
25 Wie versende ich Logfiles?
26 Backup! - Welche Dateien muss ich sichern, um immer wieder Zugang zu meinen SharedSpaces zu bekommen?
27 Warum sehe ich meine Spaces nicht wenn ich einen neuen Client installiere?
28 Warum verringert sich nach dem Löschen von Dateien der Server Speicher nicht?
29 Unterstützung von Windows 2000
30 Speicherplatz kaufen
31 Wie behebe ich einen Versionskonflikt?
32 Wie nutze und kontrolliere ich eine Firmenlizenz?
33 Wie lange dauert die Einrichtung des TeamDrives?
34 Wann werden meine Daten aktualisiert, wenn ich offline arbeite?
35 Total Commander zeigt meine Spaces nicht an
36 Was tun wenn die Installation mit der Fehlermeldung „Internal Error 2739“ abbricht.
37 Kann ich einen Nutzer aus dem Team ausschließen?
38 Kann ich auf ältere Versionen zurückgreifen?
39 Können mehrere Teammitglieder gleichzeitig an einem Dokument arbeiten?
40 Wann entsteht eine neue Version von einer Datei oder einem Dokument?
41 Können meine Daten mit TeamDrive verloren gehen?
42 Warum muss ich mich registrieren?
43 Warum ist das Versenden von Dateien mit TeamDrive einfacher als per E-Mail?
44 Brauche ich spezielle Hardware, um TeamDrive nutzen zu können?
45 Wie kann ich Daten zwischen meinen eigenen Computern austauschen?
46 Kann ich auch sensible Daten per TeamDrive austauschen?
47 Wie kann ich ein neues Mitglied ins Team aufnehmen?
48 Wie lösche ich die benutzerspezifischen Daten von TeamDrive?
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